摘要:管制是一个多元利益主体参与的、以信息为媒介的博弈活动。在公用事业价格管制过程中,由于产品性质、消费者利益集团的特点以及管制机构决策运作机制的共同作用,有限理性的消费者个体参存在着参与不足和“羊群效应”两大问题。消费者组织作为消费者的精神家园和代理人与作为个体的消费者相比,由于它的参与更具代表性、能够减轻信息不对称、实现消费者与厂商的平等对抗,因而能够有效地克服消费者个体有限理性及行为模式所带来的缺陷。

关键词:消费者 消费者组织 公用事业 价格听证 价格管制